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  • ハムスターの飼育方法や、病気などの問い合わせをしないでください!
    知っていても答えませんし、返事もしません。
  • 飼育については [ 飼い方(コラム) ] で、確認してください。
  • 病気については [ 病気データベース ] で、確認してください。
  • それでも解決しない場合は、獣医に相談するか、[ フォーラム ] に書いてください。
  • フォーラム、里親システム、写真館のことについての問い合わせの場合は、URLを必ずメッセージ欄に記入してください。ユーザーIDが分かる場合は、ユーザーIDも記入してください。
  • 会員登録時のアクティベートメールが届かない場合は、メールソフトのスパムフォルダなどを確認してください。『ハムエッグ』からのメールが届かないと分かっている相手には、返信しても返事が届かないので返信はしません。詳しくは [ このサイトについて ] を読んでください。
  • メール送信後に自己解決した場合は、必ず解決したことを知らせてください。報告がない場合は、[ 利用規約 ] に抵触すると判断し、送信者が加害者であっても利用の停止や法的な対処を実施することがあります。

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